我真想跟“明基”分手

    去年年初在湘潭恒正电脑公司配了一台电脑主机,同时还配了明基的48速刻录机。之所以选择了在恒正科技配电脑,是因为恒正科技在湘潭算历史比较长的电脑公司。万一电脑出了问题也不至于找不到 商家。选择了明基纯属偶然,因为恒正科技只有明基的刻录机。
    电脑很快配好。2003年元月16号,商家将配好的电脑送到家里之后,我就开始使用新一代的电脑了。自己下载了很多的资料,存放在移动硬盘里,早就想将这些东西刻录到光盘上保存下来,以免象上次一样,硬盘坏了,造成损失。
    对这整个电脑上的组件,我对刻录机的期望最大。虽然自己在办公室用过类似的东西,但是在自己电脑上配一个这玩艺,是惨痛的损失之后得来教训之后的举动。所以,当恒正的技术员将电脑送到我家后,自己似乎一下子增加了许多安全感。
    但是,好像设备的更新换代有时带来的并不一定全是喜悦和快乐。
首先是刻录机的问题。自己在办公室用过刻录机,对各种不同刻录机的性能不能说都很熟悉,但是使用这一款“明基”的刻录机也不太难。当用新买的刻录机刻出自己的资料盘后,看着光芒耀眼的光盘,心里一阵美滋滋的。

    过了一段时间,觉得好像刻录机有点不对劲。用附带的Nero Burning刻盘,软件运行正常,但是,光盘上却什么也没有刻上。好奇心驱使我换用DiscJuggler来试试,结果发现又可以刻录了。就这样用了一段时间,因为自己个人的刻录毕竟有限,也不可能经常有东西需要刻录。也就没有将这个问题当做一个大问题来对待。
    过了大概有半年了,“明基”的刻录机对DiscJuggler也不认了。这时候,我只好拿去找商家。还好,虽然3个月的包换期已过,保修期还在。商家恒正还算不错,答应尽快送上级经销商修理。而且恒正也非常负责,将我送来的刻录机的序列号一一登记,一式两份,我带着自己的一份回家耐心地等待。

    这一等就是一个多月。最后,恒正通知我去领回自己的刻录机的时候,我看着他们返回的刻录机发愣了,首先那刻录机的比较旧的外表我就难以接受,而且还有几处生了锈。更不用说 机身上面牛头不对马嘴的序列号了。虽然恒正的态度很不错,我还是没有接受他们的劝说,没有接受这台刻录机。我当时的看法是,你们既然登记了序列号,我就有理由要回自己原来的那台刻录机。后来,恒正和长沙的经销商联系,对方先是说去找一找,后来说找不到, 到最后就说,我要会自己原来那太刻录机的要求不可能满足,只能给我一台同型号的刻录机。商家的口气很坚决,而且似乎没有任何商量的余地。我当然很不乐意,为此还到“明基”的网站上去投诉。投诉后到是很快有了结果,“宝宝的话也似乎有道理。长沙的经销商主动和我联系,说是给我一台外表比较新的刻录机,要回原来的刻录机肯定不可能了。这逻辑这自然有点强盗行为。自己虽然心里不高兴,我也不想为难他们,答应了。心想,只要机器可以用,就将就吧。

    刻录机拿回来了,开始刻录,结果发现这台机器不如自己原来那台性能,起码速度明显慢下来了,用10速刻录,原来的只用8、9分钟,现在要15分钟。而且,同样的毛病是,这刻录机不认Nero了。还好我有Discjuggler,就凑合用吧。我知道又一次被明基骗了。看来找明基的麻烦是要付出代价的。当然,这机器仅仅是慢一点,而且她在正常范围内 。凭我的技术也不可能找出有说服力的证据来说明这太机器不合格。仅凭速度慢这一点,我知道我不能去找明基。明基要真正负责也不会将一个才“修好”而有问题的刻录机给我。 自己反过来想,我也只是刻刻自己为数不多的盘,说实话,用不着那么快的速度。再说,自己要再找“明基”,又得等一个多月。我也没有时间去陪他们。就这样,我将就着继续用这,现在来说,谈不上讨厌也谈不上喜欢的“明基”。我和“明基”的关系就好像是一桩没有爱情的婚姻,感情已经破裂,虽然同宿一屋檐下,但是已经没有了昔日的激情。有一种过一天算一天的心态。
    不知道今天是什么日子,这台“明基”刻录机选择在今天归天了。这本是个大好的日子,Oscar颁奖典礼刚过。偶然在网上发现有典礼的媒体资料。于是我想将Oscar获奖者的演讲刻录保存。Discjuggler运行正常,但是刻完之后去读光盘,光驱提示设备没有准备好。将盘拿出来观察,可以看到,上面没有刻录上去的痕迹。又反复试了几次,结果是一样的。

    回顾自己使用“明基”刻录机的历史,似乎“明基”的规律就是先是不认自己附带的刻录软件,然后连别的刻录软件也不认了。到此,我断定,这台返修回来的刻录机又没戏了。

    回想我和明基之间的关系,先是一段偶然相遇的姻缘,后来成了一桩破裂的婚姻。算起来自己用“明基”来刻的盘还不到100张。在明基的网上我看到有人埋怨他/她用明基才刻了300来张盘,自然让我羡慕了。
    我的感觉肯怕只有经历过感情危机的人才能理解。我不想去找厂家维修了,我不想去再找麻烦了。我真想跟“明基”分手了。


2004年3月7日 湘潭

   

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